Livraison vers Ténérife

Tenerife : Frais de port

-livraison gratuite à partir de 50€ de commande

Les commandes sont expédiées sous…(hors week-ends et jours fériés) si l’article commandé est en stock.

Livraison  vers les îles Canaries

Îles Canaries :Frais de port

-livraison gratuite à partir de 50€ de commande

Les commandes sont expédiées sous…(hors week-ends et jours fériés) si l’article commandé est en stock.

 

Livraison  vers la Péninsule et les îles Baléares

Péninsule : Frais de port

-livraison gratuite à partir de 80€ de commande.

Les commandes sont expédiées sous…(hors week-ends et jours fériés) si l’article commandé est en stock.

Livraison  vers l'Union Européenne

Union européenne :Frais de Port

-livraison gratuite à partir de 110€ de commande.

Les commandes sont expédiées sous…(hors week-ends et jours fériés) si l’article commandé est en stock.

 

À l’internationale : Frais de port.

Les commandes sont expédiées sous…(hors week-ends et jours fériés) si l’article commandé est en stock.

Livraison à domicile ou dans un point relais par Correos.

 

Délais de fabrication :

2-3 semaines selon les commandes

 

Délais d'expédition et de livraison 

Une fois la commande passée et payée, le colis sera préparé dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables et envoyé à l'adresse indiquée par le client dans sa commande. 

Le client recevra un deuxième e-mail lorsque son achat aura quitté l'entrepôt et pourra suivre sa commande via le site Web de l'entreprise de transport avec le numéro fourni par ESPU dans le même e-mail. 

Les délais pour tous les modes d'expédition indiqués commencent à compter à partir du moment où la commande quitte nos entrepôts. 

ESPU utilise 2 services de transport :

· Les expéditions vers les îles Canaries sont effectuées par CORREOS et le délai de livraison prévu est de 3 à 5 jours ouvrables.

· Les expéditions vers l'Espagne continentale sont effectuées par CORREOS et le délai de livraison prévu est de 3 à 5 jours ouvrables.

· Les expéditions vers les pays des zones 1 et 2 d'Europe sont effectuées par la société DPD et le délai de livraison prévu est de 5 à 10 jours ouvrables.

· Les expéditions vers les pays de la Zone 3 de l'Europe sont effectuées par la société DPD et le délai de livraison prévu est de 10 à 15 jours ouvrables.

Afin d'éviter des retards de livraison causés par des adresses erronées, erronées ou incomplètes, il est indispensable d'être le plus précis possible, en indiquant TOUTES les données correspondant à l'adresse de livraison, un numéro de téléphone de contact étant obligatoire dans la case correspondante ainsi que le code d'accès au domicile, le cas échéant.

Le délai de livraison dépendra de la destination (sans préjudice des retards causés par des cas de force majeure ou des incidents causés par un dysfonctionnement des transports ou des commandes excédentaires dues à des promotions). La livraison dans une ville éloignée peut retarder la livraison. 

 surveille en permanence l'expédition de chaque achat afin de détecter rapidement si le transporteur a des difficultés à trouver l'adresse ou a essayé d'effectuer la livraison alors que personne n'était à la maison et le service client contactera l'acheteur, si nécessaire, pour demander des informations ou l'informer de l'état de son colis.